POLITIQUE EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Politique en matière de protection de la vie privée
Rainville Nutrition accorde beaucoup d’importance au respect de la vie privée de ses clients, employés, partenaires et fournisseurs. Les pratiques de Rainville Nutrition en matière de collecte, d’utilisation et de communication de renseignements personnels respecteront cette politique de respect de la vie privée et de la confidentialité des informations personnelles.
Rainville Nutrition n’est toutefois pas responsable du contenu des sites Internet appartenant à des tiers ou des hyperliens contenus dans ces sites et ne possède donc aucun contrôle sur ceux-ci.
Informations personnelles
Les informations personnelles sont des informations telles que votre nom, votre date de naissance ou votre adresse courriel, pouvant être utilisées pour vous identifier ainsi que les informations recueillies par les questionnaires en lignes.
Vous pouvez accéder au site Internet de Rainville Nutrition et naviguer sur celui-ci sans communiquer vos informations personnelles. Toutefois, afin d’utiliser certaines options disponibles sur ce site, par exemple l’abonnement à l’infolettre, l’inscription à des cours de groupes ou à des conférences, ou avoir accès à la boutique en ligne et aux outils gratuits, l’utilisateur doit fournir certaines informations personnelles (notamment son prénom, son nom, son numéro de téléphone, son adresse courriel et son adresse IP). Les informations personnelles recueillies sur ce site sont uniquement utilisées aux fins clairement explicitées lors de la demande de renseignements. Les coordonnées, telles que le nom et l’adresse courriel, sont notamment utilisées pour fournir aux utilisateurs les services qu’ils ont choisis sur ce site, par exemple la réception d’une infolettre, des inscriptions aux cours de groupe ou les achats sur la boutique en ligne. Les numéros de téléphone ne sont utilisés que dans les cas de demandes de renseignements supplémentaires ou de prise de rendez-vous afin de faciliter les communications. Ils ne seront pas utilisés à des fins de sollicitation.
Partage d’informations
Rainville Nutrition ne vendra ni ne louera vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous y sommes contraints par la loi ou si nous estimons, en toute bonne foi, qu’une telle action est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales.
Informations recueillies suite à votre visite sur notre site Internet
Si vous visitez notre site Internet pour naviguer, lire ou télécharger des informations, nous recueillons et conservons certaines données comme le nom du domaine et de l’hôte par lequel vous avez accès à Internet, l’adresse protocole Internet (IP) de l’ordinateur que vous utilisez, la date et l’heure de votre passage sur notre site et l’adresse Internet du site à partir duquel vous vous êtes connecté sur notre site. Nous utilisons ces informations pour mesurer la fréquentation de notre site et pour nous aider à le rendre plus utile et plus efficace.
Utilisation des informations personnelles
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous contacter. Nous pouvons par exemple vous envoyer des documents ou d’autres informations (au format électronique) dans le cadre d’une opération marketing ou d’une action promotionnelle; nous pouvons répondre à vos commentaires ou à vos demandes d’informations. Nous pouvons aussi améliorer ou fusionner vos informations personnelles avec des données obtenues par un tiers dans le même but.
Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Un cookie est un petit fichier stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter le bon fonctionnement de certaines parties de notre site.
Utilisation de Google Analytics
Qu’est-ce que Google Analytics?
Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos visiteurs interagissent avec notre site. Cela nous permet d’améliorer l’expérience utilisateur, de comprendre quel contenu est le plus apprécié et d’optimiser notre site pour mieux servir nos visiteurs.
Collecte de données par Google Analytics:
Google Analytics collecte des informations sur votre utilisation de notre site, telles que les pages visitées et la durée des visites. Il est à noter que nous n’avons pas activé l’anonymisation de l’IP pour Google Analytics, ce qui signifie que votre adresse IP complète peut être enregistrée par Google Analytics.
Pourquoi n’avons-nous pas activé l’anonymisation de l’IP?
Nous avons choisi de ne pas activer cette fonctionnalité pour obtenir des données plus précises sur la provenance géographique de nos visiteurs.
Comment éviter le suivi par Google Analytics:
Pour éviter d’être suivi par Google Analytics lors de la visite de notre site, vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics ou utiliser des extensions de navigateur telles que Ghostery ou uBlock Origin.
Prix et paiement des abonnements
Les prix qui se trouvent sur notre site Internet sont affichés uniquement à titre indicatif et sont modifiables sans préavis pour les produits en lignes. En cas de divergence entre ces prix et les prix indiqués lors de l’achat, ce sont ces derniers prix qui ont préséance.
Pour les services de consultations (en groupe ou privées), les nouveaux prix seront affichés pour une période de trois (3) mois avant d’être appliqués.
Politique en matière de médias sociaux
Parce que les médias sociaux sont une source de partage d’information dans la communauté, nous croyons de plus en plus à la puissance des médias sociaux. Par exemple, Marie-Josée Rainville, Nutritionniste et Rainville Nutrition participent et échangent désormais sur Facebook, LinkedIn, Instagram, YouTube, etc. Notre but est de partager et diffuser des informations de qualité et de générer des discussions favorisant la saine relation avec les aliments sur le Web 2.0.
Il est à noter qu’il nous est impossible d’administrer nos pages et groupes de discussions en temps réel. Notez que nous ne pouvons pas toujours alimenter et surveiller la page Facebook en temps réel.
Commentaires
Tout commentaire, intervention ou partage de renseignements sont les bienvenus sur réseaux sociaux alimentés par Marie-Josée Rainville, Nutritionniste et de Rainville Nutrition. Toutefois, ces pages ne sont pas le lieu pour faire la promotion de produits et services qui ne sont pas autorisés par Rainville Nutrition.
Marie-Josée Rainville, Nutritionniste et Rainville Nutrition s’engagent à lire et à prendre connaissance de chacun des commentaires ajoutés. Par contre, à tout moment, Rainville Nutrition se réserve le droit, sans préavis, de modifier, de changer ou d’enlever tout commentaire ne respectant pas la propriété intellectuelle de l’entreprise et cela dans les plus brefs délais. Tout commentaire incluant un de ces aspects sera retiré :
- Propos diffamatoires, haineux, racistes, religieux, politiques et ne convenant pas au respect et à l’égalité des hommes et des femmes
- Propos mensongers, non fondés, diffamatoires ou nuisant arbitrairement à la réputation de Marie-Josée Rainville, Nutritionniste et Rainville Nutrition, à l’un de ses membres ou à l’un de ses collaborateurs.
- Publicités, y compris les commentaires faisant la promotion de produits ou de services, non reliés à Rainville Nutrition
- Commentaires contenant de l’information confidentielle
Respect de la vie privée
Rainville Nutrition s’engage à respecter tous les droits à la vie privée. Tout commentaire ou média, que ce soit photographie ou vidéo, qui ne respecte pas le consentement des personnes qui y apparaissent sera retiré immédiatement. Ainsi, Rainville Nutrition vous rappelle de bien protéger vos renseignements personnels et ceux des autres puisque le Web est un espace public accessible à tous. En tout temps, vous pouvez demander le retrait de vos données personnelles en communiquant avec nous à info@rainvillenutrition.com.
Responsabilités
Sur Facebook, LinkedIn, Instagram et YouTube, nous suivons ou aimons différents groupes ou utilisateurs que nous jugeons pertinents. Cela dit, ce geste ne signifie en aucun cas que nous endossons chacun des commentaires ou activités de ces usagés.
Divers sites peuvent également contenir des liens vers Rainville Nutrition. Ces sites tiers ne sont pas contrôlés ou exploités par Rainville Nutrition. Ainsi, cette politique ne s’applique pas à ces autres sites et Rainville Nutrition n’est pas responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces derniers.
L’entreprise se dégage donc de toute responsabilité.
Révision de la politique
Rainville Nutrition peut à tout moment, sans préavis, modifier ses modalités d’utilisation ainsi que tout autre renseignement contenu sur le site Web et les médias sociaux.
